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Alfao Business Center les propone una serie de tips y recomendaciones para entablar el primer contacto con sus futuros clientes.

Estas acciones han sido parte de nuestro crecimiento y posicionamiento por lo que nos complace compartirlo con todos nuestros seguidores.

Para comenzar citamos una reconocida y maravillosa frase de Ralph Waldo Emerson: “La confianza en uno mismo es el primer secreto del éxito.”

Este lema nos representa desde el inicio de Alfao Business Center y lo llevamos grabado en nuestro espíritu corporativo. Cuando uno es consciente de la calidad de los servicios que brinda, puede transmitir estos fundamentos a todos los colaboradores de la compañía.

Así es como acompañamos a nuestra fuerza de ventas, dándole las herramientas mas preciadas que existen para captar y satisfacer a un cliente.

Ser responsables y comprometidos es otro tips que no debe faltar; el futuro cliente debe recibir de nosotros una actitud seria y asertiva, donde nuestra gestión exprese eficiencia en cada paso.

Y actualmente las redes sociales cumplen un rol fundamental al momento de mostrar nuestra empresa al mundo, es por eso que tener presencia activa en ellas, interactuar constantemente, responder inquietudes y publicar nuestros servicios no debe descuidarse jamás.

En Alfao Business Center las redes sociales son parte de nuestro ADN. Ellas reflejan nuestra actitud y profesionalismo. Brindamos un servicio de vanguardia y lo logramos adelantándonos a las tendencias de los mercados mundiales, no dejamos nada librado al azar y basamos nuestra gestión en la mejora continua.

Otro tips sumamente importante es el de presentar distintas opciones de servicios que se adapten a las demandas de nuestros futuros clientes. No hablamos solo de Alfao Business Center como una compañía que renta oficinas físicas. Hablamos de una marca que entendió las necesidades del mercado; analizo las oportunidades y desplego servicios óptimos en rentas corporativas adecuadas a cada necesidad. Renta oficina virtual, renta oficina virtual en Monterrey, renta secretaria virtual, renta oficina física y renta salas de juntas.

Para cuando estén leyendo este párrafo, habrán llegado a un concepto fundamental en la búsqueda de nuevos clientes. La motivación.

Y la motivación comienza en nuestro espacio de trabajo, en el corazón de Alfao Business Center. Somos un equipo que siempre promueve pensamientos positivos, intercambiamos ideas y sugerencias con cada miembro del equipo, impartimos vivencias y herramientas, analizamos propuestas y generamos un clima agradable, el mejor ambiente de trabajo que transforma a todos los colaboradores de Alfao Business Center en nuestro valor agregado.

Esta es nuestra esencia, y somos conscientes de ella, reflejándola en nuestra presentación personal y las presentaciones de nuestros productos y servicios.

Mas allá de nuestros tips, sueñen, proyecten y materialicen sus desafíos, amar lo que uno hace es una convicción absoluta.

Uno de los pilares principales en la filosofía de Alfao, es fidelizar a nuestros clientes. Esta estrategia nos ha dado grandes resultados a lo largo de los años, es por ello que nos parece super interesante compartirla con ustedes.

Si bien el propósito de cualquier empresa es lograr ventas, el mercado competitivo nos lleva a centrarnos en el cliente para conseguir las deseadas ventas y alcanzar los objetivos económicos.

En este artículo les comentaremos cuales han sido las tácticas que hemos implementado y que nos han dado resultados óptimos:

• Construye una relación sobre cimientos fuertes para que sea duradera.

Generalmente las empresas se relajan una vez realizada la primera venta. Lo que no tienen en cuenta es que esta primera venta es la base de una relación duradera. El primer contacto resulta en muchos casos dificil de conseguir, es por eso que es muy importante cuidarlo y proyectar la relación para que sea a largo tiempo.

Aquí es donde entra en juego el segundo paso en la estrategia de fidelización. Pensar en el post venta, es tan importante como la concreción de la misma.

• Define servicios de post-venta

Un buen servicio de post-venta es fundamental para la fidelización de los clientes.

¿ Que servicios podemos ofrecer? Servicio de mantenimiento, garantías, una buena atención al cliente, ofertas de venta cruzada , canales de atención ante dudas, envío de emails con información, promociones, entre otras.

• El usuario actual busca experiencias, no productos.

Este item es muy importante, entender como funciona el mercador y la conducta de nuestro consumidor es fundamental. Hace tiempo que el comportamiento del consumidor a cambiado radicalmente. En la actualidad el cliente busca vivir una experiencia, más allá de un producto, es por eso que Coca Cola nos dice que «destapemos felicidad».

En palabras de Philip Kotler

“Ya no basta con satisfacer a un cliente, ahora hay que dejarlos encantados”.

¿ Que puedes ofrecerle a tus clientes para que su compra sea una experiencia única?

• Cuanto más personalizado sea tu servicio, más satisfecho estará tu cliente. La tendencia de la venta en masa a cambiado radicalmente, para tomar valor lo personalizado. El cliente quiere que lo llamen por su nombre, que recuerden su cumpleaños, que le envíen un mail según sus gustos. Conseguir información personalizada, permitirá crear excelentes estrategias para lograr fidelizarlos.

El cliente no quiere ser un número más de la empresa, busca sentirse único, ya que deposita su tiempo, dinero y confianza en ella.

Como te comentabamos en una nota anterior, la atención telefónica es vital es cualquier estrategia de fidelización. Desde Alfao te podemos ayudar en esto, contamos con el servicio de secretaria virtual, atenta a responder a todos tus clientes. A demas, ofrecemos renta de oficinas físicas y virtuales.

Te invitamos a visitar nuestra web y conocernos: www.alfao.mx

Existe una frase que resuena mucho actualmente, «si tu empresa no se encuentra en las redes sociales, no existe» y la verdad,es que realmente es así. La publicidad en redes sociales paso de ser una opción a convertirse en una necesidad principal para todas las empresas sin importar el tamaño que tengan.

Podemos pensar a las RRSS como un gran espacio, en donde se encuentran empresas, potenciales clientes, competidores y proveedores, todos en un mismo lugar y todos a la distancia de un click. Esto nos lleva a encontrar una infinidad de oportunidadeslas que no vale la pena dejar pasar.

Si bien acceder a una cuenta en RRSS es muy sencillo, hay que tener presente algo muy importante a recalcar, la presencia en redes sociales de tu empresa debe ser excelente y con esto nos referimos a que, imagina que tu fanpage es la vidriera de tu negocio; si se encuentra desordenada, con poca mercaderia o sin actualización es poco probable que la gente se frene a verla.

Vivimos en una época en donde todo nos entra por los ojos.
Es por eso que resulta tan importante mantener una estética acorde a tu empresa, un diseño que represente bien tu marca, un calendario de contenido y un profesional dedicado a ellos.

Te compartimos algunos tips para que puedas aplicar:

▶️ Es necesario que crees una cuenta de empresa, sin importar la red que estes utilizando.

▶️ Asegurate de configurar todos los datos de tu biografia. Contacto, servicios, horario de atención y una descripción que identifique a tu negocio.

▶️ Utiliza una imagen de marca que identifique a tu empresa. Debes contar con un logo, paleta de colores, tipografía e imagen.

▶️ Planifica con tiempo tu contenido siguiendo una estrategia general y tus objetivos planteados.

▶️ Se constante en tus publicaciones. La cantidad de publicaciones varía basicamente segun el rubro de tu empresa, pero te recomendamos mínimo realizar 3 publicaciones semanales.

▶️ Potencia tu cuenta con publicidad paga, concursos y alianzas con otras empresas.

La tecnología nos acerca y nos brinda una infinidad de oportunidades, permitiendonos expandir nuestro negocio sin fronteras. Sumergite en el mundo digital y aprovecha a utilizar todo el potencial que hoy brindan las RRSS.

En Alfao ofrecemos con renta de oficinas virtuales que terminan de completar tu negocio digital, brindadote presencia para tu marca, dirección fiscal y asistente virtual que recepciona y redirige tus llamadas.

El mundo a evolucionado, solo depende de vos que te sumes al cambio!

• Facebook

Los business center o también llamados centro de negocios en español, han ganado a lo largo de estos últimos años un gran espacio en el mundo de los negocios ; favoreciendo en gran medida a pequeñas y medianas empresas, como así también a emprendedores. Brindándoles todos lo servicios necesarios, pero con varias ventajas, que te contaremos un poco en los siguientes párrafos de nuestro artículo.

En primera instancia, una de las más importantes ventajas que ofrece un business center es la variedad de servicios, los cuales se ofrecen a mucho menor costos que si se contara con una oficina tradicional. De esta manera se convierte en una de las mejores alternativas para pequeñas y medianas empresas o emprendedores que recién están comenzando.

Generalmente cuentan con oficinas de diferentes tamaños para adecuarse a las necesidades de cada empresa. A demás del espacio físico y mobiliario, se brindan otros servicios, como ayuda administrativa, una secretaria que recepta y redirecciona las llamadas, dirección fiscal y comercial. Claramente, estos servicios varían según cada business center, pero en líneas generales la mayoría brindan como base los mismos servicios.

Otra opción, es la de oficinas virtuales, te invitamos a conocer más de este servicio, leyendo nuestro artículo especial , Oficinas virtuales ¿Qué son y cómo funcionan?.

En el caso que requieras hacer una reunión empresarial y no cuentas con el espacio, los business center también solucionan este tema. Ya que cuentan con salas de juntas, equipadas totalmente para poder llevar adelante una excelente presentación empresarial.

Actualmente todas las grandes ciudades cuentan con una amplia propuesta de Business Centers, si te encuentras en Monterrey te invitamos a conocernos para rentar hoy tu oficina física y si vivís en otro lado, estamos aquí para ofrecerte nuestros servicios de oficina virtual.

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El mindfulness se impone cada vez más en nuestra vida diaria y más aun en el ámbito de trabajo. Esta antigua técnica budista nos aporta amplios beneficios para la salud. Estudios demuestran que incluir estos ejercicios ayuda a reducir la producción de una hormona denominada cortisona, la cual se encarga en nuestro cuerpo de la ansiedad y la fatiga, por ende la disminución de la misma, hace que estos dos síntomas se reduzcan notablemente.

Te contamos 3 prácticas simples que puedes realizar camino a tu trabajo o en el escritorio.

1 – La práctica de la observación

Como llevarla a cabo? Es muy sencillo, lo primero que debes hacer es identificar un objeto que tengas cerca tuyo. (Puedes optar por una planta, el mousepad, una lapicera o el objeto que más te guste). Una vez seleccionado, debes mirarlo por un minuto seguido. Esto ayudará a que vacíes tu mente y que puedas seguir trabajando con la mente mucho mas limpia.

2 – Meditar por un minuto

Toma 1 minuto y cierra los ojos. Concentrate en tu respiración, en tu cuerpo, en los latidos de tu corazón. Siente como los pensamientos pasan por tu cabeza, pero no te detengas en alguno, solo deja que pasen.

3 – Disfruta de un descanso por la naturaleza

Será necesario que abandones por unos minutos el escritorio, y que salgas a disfrutar de la naturaleza. Del aire libre, del verde, del sonido del viento. Si no tienes un espacio verde cerca, asomate a una ventana y observa el ambiente de afuera.

Esperamos que estos 3 consejos te sirvan! Si son de tu utilidad te invitamos a compartirlos.